Notre engagement

Notre objectif est d'exceller dans le service à la clientèle, en établissant des relations durables pour
SUCCÈS PARTAGÉ

Meilleur service

Global O-Ring and Seal vise à offrir une expérience de service inégalée ancrée dans la croissance mutuelle. Notre approche du service client est guidée par six valeurs fondamentales : commodité, information, responsabilisation, solutions, connexion et cohérence. De l'offre de plusieurs options de commande aux services d'urgence, nous nous efforçons de rendre votre parcours d'achat aussi pratique que possible. Nous mettons également à votre disposition des ressources et des données en temps réel pour vous aider à prendre des décisions éclairées. Au cœur de nos opérations se trouve notre mission non seulement de répondre aux commandes, mais également de construire des relations durables et prospères avec nos clients.

Meilleure expérience

Chez Global O-Ring and Seal, améliorer votre expérience d'achat est une priorité que nous prenons à cœur. Nous reconnaissons qu'un parcours client fluide, de la demande initiale à l'exécution de la commande, est essentiel pour votre satisfaction. C'est pourquoi nous investissons continuellement dans notre personnel, en veillant à ce que notre personnel soit formé et compétent, prêt à vous guider à travers notre vaste gamme de produits. Nos processus rationalisés éliminent toute complexité inutile, rendant votre expérience sans tracas. Tirant parti des dernières technologies, nous proposons un suivi en temps réel et des canaux de communication efficaces, vous offrant une tranquillité d'esprit tout au long de la transaction.

Meilleure qualité

Chez Global O-Ring and Seal, la qualité est un engagement continu intégré à nos opérations. Nous détenons une certification ISO 9001 : 2015, qui témoigne de notre engagement envers les normes de qualité internationales. Nos principaux objectifs tournent autour d’une livraison dans les délais et d’une grande précision des commandes, obtenues grâce à des contrôles de qualité méticuleux et à plusieurs niveaux. Grâce à des audits internes et externes, nous affinons continuellement notre système de gestion de la qualité. Votre confiance compte pour nous, et nous la gagnons en fournissant constamment des produits qui répondent et dépassent les attentes.

Meilleure sélection

Chez Global O-Ring and Seal, notre engagement en faveur d’une meilleure sélection est ancré dans une compréhension approfondie des divers besoins industriels. Nous proposons un vaste inventaire de joints et de joints toriques, disponibles dans tous les principaux composés, qui répondent à diverses applications, des environnements à forte contrainte aux environnements médicaux spécialisés. Au-delà des tailles standard, notre gamme de produits comprend les tailles AS568, métriques et JIS, offrant ainsi une portée véritablement mondiale. Grâce à notre gestion des stocks de pointe et à nos délais d'exécution rapides, nous garantissons que vous obtenez la solution d'étanchéité précise dont vous avez besoin, quand vous en avez besoin. Nous ne sommes pas seulement des fournisseurs ; nous sommes vos partenaires fiables pour relever tout défi d’étanchéité.

Meilleure valeur

Chez Global O-Ring and Seal, nous pensons qu'une meilleure valeur englobe le prix, l'expérience d'achat et la livraison dans les délais. Nous travaillons avec diligence pour trouver des produits de la plus haute qualité à des prix qui offrent un véritable rapport qualité-prix. Nos modèles de tarification transparents éliminent les coûts cachés, ce qui facilite votre budgétisation. Grâce à nos processus d'achat efficaces et à notre service client de premier ordre, nous veillons à ce que votre expérience avec nous soit fluide et agréable. Enfin, nos services de livraison fiables et accélérés signifient que vous recevez vos produits exactement au moment où vous en avez besoin, ajoutant ainsi une autre couche de valeur à votre achat.