Nouvelles de la chaîne d'approvisionnement : Pénurie mondiale de Viton® (FKM)

La disponibilité de Viton®/FKM se resserre depuis mi-2021, car un ingrédient clé utilisé pour fabriquer le composé a été détourné vers la fabrication de batteries au lithium pour véhicules électriques (VE) et de panneaux solaires photovoltaïques. En raison de la croissance rapide de ces produits, ce resserrement devient plus aigu à l'aube de 2022. La clé […]

2021 : votre bilan de fin d'année à notre sujet

En ce qui concerne le niveau de service, notre objectif est d'aller au-delà de ce que les clients attendent de nous. Avec notre enquête annuelle, nous visions à valider nos efforts avec des résultats du point de vue de nos clients. Dans notre enquête client 2021, nous avons ouvert la parole à nos clients dans le but d'obtenir leur plus […]

Ne vous contentez pas de moins

Offrir un excellent service client est notre standard – et nous ne nous attendons pas à ce que les clients se contentent de moins que notre meilleur ! La réactivité, l'efficacité opérationnelle et la fiabilité globale sont essentielles pour les clients lorsqu'ils travaillent avec un distributeur en gros. Vous trouverez ci-dessous quelques raisons pour lesquelles les clients choisissent de faire affaire avec Global O-Ring and Seal. Expérience de l'équipe de vente […]

Que disent nos clients de nous?

Rapide. Précision. Sensible. Bien informé. Un service. Ce sont les mots les plus couramment utilisés par les clients lorsqu'ils sont interrogés sur leur expérience avec Global O-Ring and Seal. Notre norme est d'aller au-delà des attentes pour offrir la meilleure valeur à nos clients, et notre objectif était de comprendre ceci: quel est le point de vue de nos clients? Entièrement invité à être […]

Evolution ISO 9001

Chez Global O-Ring and Seal, nous nous efforçons quotidiennement de dépasser les attentes de nos clients et nous savons que la seule façon de le faire est de bien comprendre leurs besoins, de traduire ces besoins en une vision des résultats souhaités et de mettre en place un système d'exploitation pour l'exécuter. vision. Nous sommes certifiés et répondons à toutes les exigences […]