Meilleure qualité globale

NOTRE POLITIQUE QUALITÉ


« Global O-Ring and Seal satisfera ou dépassera les besoins de nos clients et s'efforcera d'améliorer continuellement notre système de gestion de la qualité conformément à la norme ISO-9001. »


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qualité-2 Chez Global O-Ring and Seal, notre système de gestion de la qualité (QMS) est essentiel pour garantir que nous atteignons systématiquement les normes les plus élevées de performance des produits et de support client. Nous sommes certifiés et répondons à toutes les exigences de la norme ISO 9001:2015. Mais un système de qualité robuste est bien plus qu'un simple certificat ou un livre sur l'étagère - chaque jour, nous utilisons les ressources développées par notre SMQ pour défier et dépasser les attentes en matière d'approvisionnement en scellage.

Pourquoi ISO 9001 ?

La norme ISO 9001 fait partie de la famille ISO 9000, avec plus d'un million d'entreprises certifiées dans plus de 170 pays à travers le monde. Cette norme internationalement reconnue définit les exigences pour améliorer la satisfaction des clients et assurer la conformité aux exigences des clients, statutaires et réglementaires. Nos clients sont la force motrice derrière tout ce que nous faisons ici chez Global O-Ring and Seal, nous adhérons donc à une norme spécifiquement orientée vers les processus et les initiatives qui tournent autour de vous.

Qu'est-ce que c'est?

Les manuels de qualité ont la réputation d'être des livres pénibles et lourds. Nous aimons garder les choses conviviales ici, c'est pourquoi vous trouverez ci-dessous une ventilation simple des composants clés de notre système de gestion de la qualité :

  • Documentation complète et conservation des dossiers
  • Management engagé et personnel hautement qualifié
  • Détermination, examen et communication des besoins des clients
  • Exigences d'approvisionnement rigides, y compris les audits des fournisseurs et les certifications requises
  • Contrôles d'identification, de traçabilité et de conservation des produits, y compris le contrôle des produits non conformes
  • Étalonnage et vérification de tous les équipements de mesure/surveillance
  • Audits internes et externes
  • Actions correctives et préventives
  • Analyse des données de performance des produits et des processus, y compris les commentaires des clients et les résultats des audits

Comment est-il efficace ?

Notre équipe de direction a établi des objectifs de base pour remplir notre politique de qualité. L'efficacité, la réalisation et la pertinence de ces objectifs sont continuellement examinés dans notre quête du leadership de l'industrie en matière de qualité. Nous sommes très fiers de notre réputation d'excellence dans les domaines suivants :

  • Taux de livraison à temps constant
  • Précision d'ordre élevée
  • Performances des produits fiables et de haute qualité
  • Minimums de commande bas
  • Excellentes notes de satisfaction client

Nous savons que la vitesse et la rentabilité sont tout aussi importantes que les performances des produits dans presque toutes les industries desservies par la chaîne d'approvisionnement de l'étanchéité, et nous nous engageons à augmenter vos attentes en matière de normes acceptables à tous les niveaux.

Veulent en savoir plus?

Contactez Billy pour toute question ou information complémentaire sur le programme qualité de Global O-Ring and Seal.

Billy Sitz , Ingénieur Qualité
Courriel : [email protected]