Une meilleure qualité globale

NOTRE POLITIQUE DE QUALITÉ


«Global O-Ring and Seal répondra ou dépassera les besoins de nos clients et s'efforcera d'améliorer continuellement notre système de gestion de la qualité conformément à la norme ISO-9001.»


Téléchargez notre certificat ISO 9001

qualité-2 Chez Global O-Ring and Seal, notre système de gestion de la qualité (QMS) est essentiel pour garantir que nous atteignons constamment les normes les plus élevées de performance produit et de support client. Nous sommes certifiés et répondons à toutes les exigences de la norme ISO 9001: 2015. Mais un système qualité robuste est bien plus qu'un simple certificat ou un livre sur le plateau - chaque jour, nous utilisons les ressources développées via notre système de gestion de la qualité pour contester et surpasser les attentes en matière d'approvisionnement d'étanchéité.

Pourquoi ISO 9001?

La norme ISO 9001 fait partie de la famille ISO 9000, avec plus d'un million d'entreprises certifiées dans plus de 170 pays à travers le monde. Cette norme internationalement reconnue définit les exigences pour améliorer la satisfaction du client et assurer la conformité aux exigences du client, légales et réglementaires. Nos clients sont la force motrice de tout ce que nous faisons ici chez Global O-Ring and Seal, nous adhérons donc à une norme spécifiquement axée sur les processus et les initiatives qui tournent autour de vous.

Qu'Est-ce que c'est?

Les manuels de qualité ont la réputation d'être des tomes douloureux et lourds. Nous aimons garder les choses conviviales ici, donc ci-dessous est une ventilation simple des composants clés de notre SMQ:

  • Documentation approfondie et conservation des enregistrements
  • Gestion engagée et personnel hautement qualifié
  • Détermination, examen et communication des besoins des clients
  • Exigences d'approvisionnement rigides, y compris les audits des fournisseurs et les certifications requises
  • Contrôles d'identification, de traçabilité et de conservation des produits, y compris le contrôle des produits non conformes
  • Étalonnage et vérification de tous les équipements de mesure / surveillance
  • Audits internes et externes
  • Actions correctives et préventives
  • Analyse des données de performance des produits et des processus, y compris les commentaires des clients et les résultats des audits

Comment est-ce efficace?

Notre équipe de direction a établi des objectifs fondamentaux pour remplir notre politique de qualité. Ces objectifs sont continuellement revus pour leur efficacité, leur réalisation et leur pertinence par rapport à notre poursuite du leadership de l'industrie en matière de qualité. Nous sommes très fiers de notre réputation d'excellence dans les domaines suivants:

  • Taux de livraison à temps constant
  • Précision de commande élevée
  • Performance produit fiable et de haute qualité
  • Minimum de commande bas
  • Excellentes notes de satisfaction client

Nous savons que la rapidité et la rentabilité sont tout aussi importantes que la performance des produits dans presque tous les secteurs desservis par la chaîne d'approvisionnement de l'étanchéité, et nous nous engageons à augmenter vos attentes en matière de normes acceptables à tous les niveaux.

Veut en savoir plus?

Contactez Billy pour toute question ou plus d'informations sur le programme de qualité Global O-Ring and Seal.

Billy Sitz , ingénieur qualité
Courriel: [email protected]