Melhor qualidade geral
NOSSA POLÍTICA DE QUALIDADE
“O-Ring e Seal globais atenderão ou excederão as necessidades de nossos clientes e se esforçarão para melhorar continuamente nosso Sistema de Gestão da Qualidade de acordo com a ISO-9001.”
Baixe nosso Certificado ISO 9001
Na Global O-Ring and Seal, nosso Sistema de Gestão da Qualidade (QMS) é essencial para garantir que alcancemos consistentemente os mais altos padrões de desempenho do produto e suporte ao cliente. Somos certificados e atendemos a todos os requisitos da ISO 9001:2015. Mas um sistema de qualidade robusto é muito mais do que apenas um certificado ou um livro na prateleira — todos os dias usamos os recursos desenvolvidos por meio do nosso QMS para desafiar e superar as expectativas no fornecimento de vedação.
Por que ISO 9001?
O padrão ISO 9001 faz parte da família ISO 9000, com mais de um milhão de empresas certificadas em mais de 170 países ao redor do mundo. Este padrão reconhecido internacionalmente define requisitos para aumentar a satisfação do cliente e garantir a conformidade com os requisitos do cliente, estatutários e regulatórios. Nossos clientes são a força motriz por trás de tudo o que fazemos aqui na Global O-Ring and Seal, então aderimos a um padrão especificamente voltado para processos e iniciativas que giram em torno de você.
O que é?
Manuais de qualidade têm a reputação de serem tomos dolorosos e pesados. Gostamos de manter as coisas amigáveis ao usuário aqui, então abaixo está uma análise simples dos principais componentes do nosso QMS:
- Documentação completa e retenção de registros
- Gestão comprometida e pessoal altamente qualificado
- Determinação, revisão e comunicação dos requisitos do cliente
- Requisitos rígidos de aquisição, incluindo auditorias de fornecedores e certificações necessárias
- Identificação de produtos, rastreabilidade e controles de preservação, incluindo controle de produtos não conformes
- Calibração e verificação de todos os equipamentos de medição/monitoramento
- Auditorias internas e externas
- Ações corretivas e preventivas
- Análise de dados de desempenho de produtos e processos, incluindo feedback do cliente e resultados de auditoria
Como é eficaz?
Nossa equipe de gestão estabeleceu objetivos principais para cumprir nossa política de qualidade. Esses objetivos são continuamente revisados quanto à eficácia, realização e relevância para nossa busca pela liderança da indústria em qualidade. Temos muito orgulho de nossa reputação de excelência nas seguintes áreas:
- Taxa de entrega pontual consistente
- Alta precisão de ordem
- Desempenho de produto confiável e de alta qualidade
- Mínimos de ordem baixa
- Excelentes avaliações de satisfação do cliente
Sabemos que velocidade e eficiência de custos são tão importantes quanto o desempenho do produto em quase todos os setores atendidos pela cadeia de suprimentos de vedação, e nos dedicamos a aumentar sua expectativa de padrões aceitáveis em todos os níveis.
Quer saber mais?
Entre em contato com Billy para quaisquer dúvidas ou mais informações sobre o programa de qualidade da Global O-Ring and Seal.
Billy Sitz , Engenheiro de Qualidade
E-mail: [email protected]