Qualidade

Melhor qualidade geral

NOSSA POLÍTICA DE QUALIDADE

“O-Ring e Seal Global atenderão ou excederão as necessidades de nossos clientes e se esforçarão para melhorar continuamente nosso Sistema de Gestão de Qualidade de acordo com a ISO-9001.”

Baixe nosso Certificado ISO 9001

Na Global O-Ring and Seal, nosso Sistema de Gestão de Qualidade (SGQ) é fundamental para garantir que alcancemos consistentemente os mais altos padrões de desempenho do produto e suporte ao cliente. Somos certificados e atendemos a todos os requisitos da ISO 9001:2015. Mas um sistema de qualidade robusto é muito mais do que apenas um certificado ou um livro na prateleira – todos os dias utilizamos os recursos desenvolvidos através do nosso SGQ para desafiar e superar as expectativas na vedação do fornecimento.

Por que ISO 9001?

A norma ISO 9001 faz parte da família ISO 9000, com mais de um milhão de empresas certificadas em mais de 170 países ao redor do mundo. Este padrão reconhecido internacionalmente define requisitos para aumentar a satisfação do cliente e garantir a conformidade com os requisitos do cliente, estatutários e regulamentares. Nossos clientes são a força motriz por trás de tudo o que fazemos aqui na Global O-Ring and Seal, por isso aderimos a um padrão voltado especificamente para processos e iniciativas que giram em torno de você.

O que é?

Os manuais de qualidade têm a reputação de serem volumes dolorosos e pesados. Gostamos de manter as coisas fáceis de usar aqui, então abaixo está uma análise simples dos principais componentes do nosso SGQ:

• Documentação completa e retenção de registros
• Gestão comprometida e pessoal altamente treinado
• Determinação, revisão e comunicação dos requisitos do cliente
• Requisitos rígidos de aquisição, incluindo auditorias de fornecedores e certificações exigidas
• Identificação do produto, rastreabilidade e controles de preservação, incluindo controle de produtos não conformes
• Calibração e verificação de todos os equipamentos de medição/monitoramento
• Auditorias internas e externas
• Ações corretivas e preventivas
• Análise de dados de desempenho de produtos e processos, incluindo feedback de clientes e resultados de auditoria

Como é eficaz?

Nossa equipe de gestão estabeleceu objetivos centrais para cumprir nossa política de qualidade. Esses objetivos são revisados continuamente quanto à eficácia, realização e relevância para nossa busca pela liderança do setor em qualidade. Temos muito orgulho de nossa reputação de excelência nas seguintes áreas:

• Taxa de entrega consistente no prazo
• Alta precisão de pedidos
• Desempenho de produto confiável e de alta qualidade
• Pedidos mínimos baixos
• Excelentes índices de satisfação do cliente

Sabemos que a velocidade e a economia são tão importantes quanto o desempenho do produto em quase todos os setores atendidos pela cadeia de suprimentos de vedação e nos dedicamos a aumentar sua expectativa de padrões aceitáveis em todos os níveis.

Quer saber mais?

Entre em contato com Billy para qualquer dúvida ou informações adicionais sobre o programa de qualidade Global O-Ring and Seal.

Billy Sitz , engenheiro de qualidade
E-mail: [email protected]