Rundum bessere Qualität

UNSERE QUALITÄTSPOLITIK


„Global O-Ring and Seal wird die Bedürfnisse unserer Kunden erfüllen oder übertreffen und sich bemühen, unser Qualitätsmanagementsystem gemäß ISO-9001 kontinuierlich zu verbessern.“


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Qualität-2 Bei Global O-Ring and Seal ist unser Qualitätsmanagementsystem (QMS) entscheidend, um sicherzustellen, dass wir ständig die höchsten Standards für Produktleistung und Kundensupport erreichen. Wir sind nach ISO 9001:2015 zertifiziert und erfüllen alle Anforderungen. Aber ein robustes Qualitätssystem ist so viel mehr als nur ein Zertifikat oder ein Buch im Regal – jeden Tag nutzen wir die durch unser QMS entwickelten Ressourcen, um die Erwartungen an die Lieferung von Dichtungen zu hinterfragen und zu übertreffen.

Warum ISO 9001?

Der ISO 9001- Standard ist Teil der ISO 9000-Familie mit mehr als einer Million zertifizierten Unternehmen in über 170 Ländern auf der ganzen Welt. Dieser international anerkannte Standard definiert Anforderungen zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit und zur Sicherstellung der Konformität mit Kunden-, gesetzlichen und behördlichen Anforderungen. Unsere Kunden sind die treibende Kraft hinter allem, was wir hier bei Global O-Ring and Seal tun. Daher halten wir uns an einen Standard, der speziell auf Prozesse und Initiativen ausgerichtet ist, die sich um Sie drehen.

Was ist es?

Qualitätshandbücher haben den Ruf, schmerzhafte und gewichtige Wälzer zu sein. Wir möchten hier die Dinge benutzerfreundlich halten, daher finden Sie im Folgenden eine einfache Aufschlüsselung der Schlüsselkomponenten unseres QMS:

  • Gründliche Dokumentation und Aufbewahrung von Aufzeichnungen
  • Engagierte Geschäftsführung und bestens ausgebildetes Personal
  • Ermittlung, Überprüfung und Kommunikation von Kundenanforderungen
  • Starre Beschaffungsanforderungen, einschließlich Lieferantenaudits und erforderliche Zertifizierungen
  • Produktidentifikation, Rückverfolgbarkeit und Konservierungskontrollen, einschließlich der Kontrolle nicht konformer Produkte
  • Kalibrierung und Verifizierung aller Mess-/Überwachungsgeräte
  • Interne und externe Audits
  • Korrigierende und präventive Maßnahmen
  • Analyse von Produkt- und Prozessleistungsdaten, einschließlich Kundenfeedback und Auditergebnissen

Wie ist es effektiv?

Unser Managementteam hat Kernziele festgelegt, um unsere Qualitätspolitik zu erfüllen. Diese Ziele werden ständig auf ihre Wirksamkeit, Erreichung und Relevanz für unser Streben nach Branchenführerschaft in Bezug auf Qualität überprüft. Wir sind sehr stolz auf unseren Ruf für Exzellenz in den folgenden Bereichen:

  • Konstante pünktliche Lieferrate
  • Hohe Bestellgenauigkeit
  • Zuverlässige und qualitativ hochwertige Produktleistung
  • Mindestbestellmenge
  • Ausgezeichnete Kundenzufriedenheitsbewertungen

Wir wissen, dass Geschwindigkeit und Kosteneffizienz in fast jeder Branche, die von der Dichtungslieferkette bedient wird, genauso wichtig sind wie die Produktleistung, und wir sind bestrebt, Ihre Erwartungen an akzeptable Standards in allen Bereichen zu steigern.

Möchten Sie mehr wissen?

Kontaktieren Sie Billy bei Fragen oder weiteren Informationen zum Qualitätsprogramm von Global O-Ring and Seal.

Billy Sitz , Qualitätsingenieur
E-Mail: [email protected]