Qualità migliore in assoluto
LA NOSTRA POLITICA DELLA QUALITÀ
"Global O-Ring and Seal soddisferà o supererà le esigenze dei nostri clienti e si impegnerà a migliorare continuamente il nostro sistema di gestione della qualità in conformità con ISO-9001."
Scarica il nostro certificato ISO 9001
In Global O-Ring and Seal, il nostro Quality Management System (QMS) è fondamentale per garantire il raggiungimento costante dei più elevati standard di prestazioni del prodotto e assistenza clienti. Siamo certificati e soddisfiamo tutti i requisiti della norma ISO 9001:2015. Ma un solido sistema di qualità è molto più di un semplice certificato o un libro sullo scaffale: ogni giorno utilizziamo le risorse sviluppate tramite il nostro QMS per sfidare e superare le aspettative nella fornitura di guarnizioni.
Perché ISO 9001?
Lo standard ISO 9001 fa parte della famiglia ISO 9000, con oltre un milione di aziende certificate in oltre 170 paesi in tutto il mondo. Questo standard riconosciuto a livello internazionale definisce i requisiti per migliorare la soddisfazione del cliente e garantire la conformità ai requisiti del cliente, statutari e normativi. I nostri clienti sono la forza trainante dietro tutto ciò che facciamo qui a Global O-Ring and Seal, quindi aderiamo a uno standard specificamente orientato verso processi e iniziative che ruotano attorno a te.
Che cos'è?
I manuali di qualità hanno la reputazione di essere tomi dolorosi e pesanti. Ci piace mantenere le cose user-friendly qui, quindi di seguito è riportata una semplice ripartizione dei componenti chiave del nostro QMS:
- Documentazione approfondita e conservazione dei registri
- Management impegnato e personale altamente qualificato
- Determinazione, revisione e comunicazione dei requisiti del cliente
- Requisiti rigidi in materia di approvvigionamento, inclusi audit dei fornitori e certificazioni richieste
- Identificazione del prodotto, tracciabilità e controlli di conservazione, incluso il controllo dei prodotti non conformi
- Taratura e verifica di tutte le apparecchiature di misura/monitoraggio
- Revisioni interne ed esterne
- Azioni correttive e preventive
- Analisi dei dati sulle prestazioni di prodotti e processi, inclusi feedback dei clienti e risultati di audit
Quanto è efficace?
Il nostro team di gestione ha stabilito obiettivi fondamentali per soddisfare la nostra politica di qualità. Questi obiettivi vengono costantemente rivisti per efficacia, raggiungimento e pertinenza al nostro perseguimento della leadership di settore in termini di qualità. Siamo molto orgogliosi della nostra reputazione di eccellenza nelle seguenti aree:
- Tasso di consegna puntuale costante
- Elevata precisione degli ordini
- Prestazioni del prodotto affidabili e di alta qualità
- Minimi d'ordine bassi
- Eccellenti valutazioni di soddisfazione del cliente
Sappiamo che velocità ed economicità sono importanti tanto quanto le prestazioni del prodotto in quasi tutti i settori serviti dalla filiera di fornitura delle sigillature e ci impegniamo a far sì che le vostre aspettative in termini di standard accettabili siano soddisfatte in tutti i settori.
Vuoi saperne di più?
Per qualsiasi domanda o per ulteriori informazioni sul programma di qualità di Global O-Ring and Seal, contattare Billy.
Billy Sitz , Ingegnere della qualità
E-mail: [email protected]
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