品質

全体的に品質が向上

当社の品質方針

「Global O-Ring and Seal は、お客様のニーズを満たすかそれを超え、ISO-9001 に従って品質管理システムを継続的に改善するよう努めます。」

ISO 9001証明書をダウンロード

Global O-Ring and Seal では、製品性能と顧客サポートの最高水準を一貫して達成するために、品質管理システム (QMS) が不可欠です。当社は ISO 9001:2015 の認定を受けており、そのすべての要件を満たしています。しかし、堅牢な品質システムは、証明書や棚に並ぶ本以上のものです。当社は毎日、QMS を通じて開発されたリソースを使用して、シーリング供給における期待に挑戦し、それを上回っています。

なぜ ISO 9001 なのか?

ISO 9001規格は ISO 9000 ファミリーの一部であり、世界 170 か国以上で 100 万社を超える企業が認証しています。この国際的に認められた規格は、顧客満足度を高め、顧客、法定、規制の要件への準拠を保証するための要件を定義しています。Global O-Ring and Seal のあらゆる活動の原動力はお客様です。そのため、当社はお客様を中心に展開するプロセスや取り組みに特化した規格に準拠しています。

それは何ですか？

品質マニュアルは、面倒で分厚い分厚い本であるという評判があります。私たちはユーザーフレンドリーなマニュアルを目指しています。そこで、以下に当社の QMS の主要コンポーネントを簡単に説明します。

• 徹底した文書化と記録の保存
• 献身的な経営陣と高度に訓練された人材
• 顧客要件の決定、レビュー、コミュニケーション
• ベンダー監査や必要な認証を含む厳格な調達要件
• 製品の識別、トレーサビリティ、および不適合製品の管理を含む保存管理
• すべての測定/監視機器の校正と検証
• 内部監査と外部監査
• 是正措置および予防措置
• 顧客からのフィードバックや監査結果を含む製品およびプロセスのパフォーマンスデータの分析

効果はどうですか？

当社の経営陣は、品質方針を達成するための中核目標を設定しました。これらの目標は、有効性、達成度、および品質における業界リーダーシップの追求との関連性について継続的に検討されます。当社は、以下の分野における卓越した評判に大きな誇りを持っています。

• 一貫した納期遵守率
• 高い注文精度
• 信頼性と高品質の製品性能
• 最低注文金額が低い
• 優れた顧客満足度評価

当社は、シーリング サプライ チェーンがサービスを提供するほぼすべての業界において、スピードとコスト効率が製品のパフォーマンスと同じくらい重要であることを認識しており、全般的に許容基準に対するお客様の期待を高めることに尽力しています。

もっと詳しく知りたいですか?

Global O-Ring and Seal の品質プログラムに関するご質問や詳細については、Billy までお問い合わせください。

ビリー・シッツ、品質エンジニア
メールアドレス: [email protected]