E-Commerce

Rundum besseren Service im digitalen Zeitalter bieten

Bei Global O-Ring and Seal nutzen wir in unserem gesamten Unternehmen neue Technologien, um das Serviceniveau für unsere Kunden zu verbessern. Unsere Herausforderung lautet: „Wie liefern wir persönlichen Service“ , wenn Kunden ihre Bestellungen online aufgeben?

Wir haben die Antwort. Unabhängig davon, wie Sie Bestellungen aufgeben, haben Sie immer einen engagierten Innenverkäufer, der für die Genauigkeit und Pünktlichkeit Ihrer Bestellung verantwortlich ist. Unser Engagement für Sie bedeutet:

• Jede E-Commerce-Bestellung wird zur abschließenden Prüfung an Ihren Inside Sales-Mitarbeiter weitergeleitet
• Der Name und die direkten Kontaktinformationen Ihres Inside Sales-Mitarbeiters werden auf allen Auftragsbestätigungen angegeben
• Ihr Inside Sales-Mitarbeiter wird sich regelmäßig mit Ihnen in Verbindung setzen, um sicherzustellen, dass Ihre Erfahrung mit Global O-Ring nichts weniger als außergewöhnlich ist

Upgrades der E-Commerce-Benutzererfahrung

Wir wollen es persönlich halten. Unabhängig davon, wie Sie Bestellungen aufgeben, wird Ihre Bestellung immer von einem engagierten Inside Sales-Mitarbeiter überprüft, als ob die Bestellung angerufen, per E-Mail oder Fax eingegangen wäre. Wir haben unser Benutzererlebnis verbessert, indem wir die Tools bereitgestellt haben, die Sie benötigen!