Offrir un meilleur service dans l'ère numérique

Chez Global O-Ring and Seal, nous adoptons de nouvelles technologies dans l'ensemble de nos activités afin d'améliorer le niveau de service fourni à nos clients. Notre défi est «Comment fournissons -nous un service personnalisé» lorsque les clients décident de passer leurs commandes en ligne?

Nous avons la réponse. Quelle que soit la manière dont vous choisissez de passer des commandes, vous aurez toujours un représentant interne dédié à la vente responsable de l'exactitude et de la rapidité de votre commande. Notre engagement envers vous signifie:

  • Chaque commande de commerce électronique est acheminée vers votre représentant interne pour examen final.
  • Le nom et les coordonnées directes de votre représentant interne seront indiqués sur tous les accusés de réception de commande.
  • Votre représentant interne effectuera un suivi périodique pour garantir que votre expérience avec Global O-Ring n’est rien d’exceptionnel.

Mises à niveau de l'expérience utilisateur du commerce électronique

Nous voulons garder le personnel. Quelle que soit la méthode choisie pour passer des commandes, vous aurez toujours un représentant interne qualifié qui révisera votre commande comme si la commande était appelée, envoyée par courrier électronique ou télécopiée. Nous avons amélioré notre expérience utilisateur en vous fournissant les outils dont vous avez besoin!

  • Barre de recherche personnalisée: pour chaque groupe de produits, vous permet de trouver la bonne pièce sur un seul écran.
  • Prix de pause: Plus vous commandez, plus vous économisez!
  • Disponible à la promesse: Possibilité de visualiser et de commander en stock, en transit et les stocks d'usine.
  • Usine Stock Accélérer: Si vous avez besoin de plus que ce qui est en stock et rapide, à partir de l' inventaire à accélérer l' usine.
  • Calculateur de joint torique vulcanisé: Le matériau d'entrée, la section transversale et une autre dimension (ID, OD, MD, longueur de coupe) permettent de mesurer et de commander en ligne les joints toriques vulcanisés .
  • Représentant interne: toutes les commandes sont vérifiées personnellement pour vous garantir d'obtenir exactement ce dont vous avez besoin, quand vous en avez besoin.
  • Clavardez, envoyez un courriel ou appelez un expert du secteur pour obtenir de l'aide: si vous avez besoin d'informations supplémentaires, il vous suffit d'un clic!