Criando uma experiência melhor em todos os aspectos
Em julho de 2018, mudamos para uma instalação maior para acomodar o crescimento de nossos negócios. Com nossa grande mudança, veio uma decisão ainda maior de expandir a capacidade de nossas tecnologias de armazenamento. A expectativa de nossos clientes é que tenhamos o produto em estoque e o despachemos no mesmo dia do pedido. Atualmente, 80% dos pedidos feitos até as 16h são enviados no mesmo dia. Com nosso novo equipamento, estamos definindo nossos objetivos ainda mais alto. A velocidade muitas vezes pode levar a erros, mas temos mantido consistentemente uma taxa de erro abaixo de 1%. Isso garante que possamos entregar produtos com rapidez e eficiência e nos permitirá continuar atendendo melhor nossos clientes.
Gestão de inventário
O investimento mais significativo em nossos recursos de armazenamento é um sistema de módulo de elevação vertical (VLM) de última geração. Nosso sistema VLM automatiza o armazenamento e recuperação de peças em estoque e representa o auge da eficiência da cadeia de suprimentos.
80% dos nossos produtos de maior demanda estão prontamente disponíveis para escolha no VLM, para que possamos atender às suas necessidades instantaneamente. Quer estejamos enviando um pedido no mesmo dia ou se você estiver na Will Call comprando peças para sua empresa no futuro, nossa equipe de operações tem a capacidade de selecionar e atender pedidos imediatamente.
Os níveis de fornecimento dentro do VLM são avaliados diariamente. Se um produto ficar abaixo de um limite de volume, ele se tornará parte de uma fila de reabastecimento automático, onde reabastecemos usando nosso estoque do depósito. Se o estoque do depósito cair abaixo de um limite de volume, os pedidos de preenchimento são feitos com nossos fornecedores. Esses procedimentos são definidos para atender de forma consistente a alta demanda.
O vídeo abaixo mostra o VLM em ação. Mais de 10.000 SKUs de itens estão contidos apenas no VLM. Os itens são compartimentados verticalmente e recuperados sob demanda, com luzes internas apontando para o produto desejado. Isso libera espaço no armazém e melhora muito nossa eficiência operacional.
Automação de anel de vedação vulcanizada avançada
Conquistamos e estabelecemos uma reputação de produção de anéis o-ring vulcanizados de alta qualidade .
Nossa oficina de vulcanização tem capacidade para produzir 1.000 anéis de vedação por dia. Comprimentos de cabo específicos são medidos e cortados com precisão. Aplicamos uma forma líquida do material não curado nas pontas e os juntamos em um molde aquecido. O calor e a pressão fazem com que o material líquido cure e forme uma ligação química entre as extremidades com ligações cruzadas entre as moléculas de cadeia longa. Inspecionamos 100% dos anéis vulcanizados que produzimos antes de saírem de nossa loja para garantir que o material esteja livre de defeitos e que a junta esteja limpa e forte. Nossos investimentos contínuos em capacidade e automação nos permitirão manter os mais altos níveis de qualidade enquanto perseveramos em nosso crescimento.