我々のコミットメント

私たちの目標は、顧客サービスに優れ、顧客との永続的な関係を築くことです。
成功の共有

より良いサービス

Global O-Ring and Seal は、相互成長に根ざした比類のないサービス体験を提供することを目指しています。当社の顧客サービスへのアプローチは、利便性、情報、エンパワーメント、ソリューション、つながり、一貫性という 6 つのコアバリューに基づいています。複数の注文オプションの提供から緊急サービスまで、当社はお客様の購入プロセスを可能な限り便利にすることに重点を置いています。また、情報に基づいた意思決定を支援するリソースとリアルタイム データも提供しています。当社の事業の中心にあるのは、注文を履行するだけでなく、お客様との永続的で繁栄した関係を構築するという使命です。

より良い体験

Global O-Ring and Seal では、お客様の購入体験を向上させることを最優先事項としています。最初のお問い合わせから注文の履行まで、スムーズなカスタマー ジャーニーがお客様の満足に不可欠であると認識しています。そのため、当社は継続的に人材に投資し、スタッフがトレーニングを受け、知識を豊富に持ち、当社の幅広い製品ラインを案内できるようにしています。当社の合理化されたプロセスにより、不要な複雑さが排除され、手間がかかりません。最新のテクノロジーを活用して、リアルタイムの追跡と効率的なコミュニケーション チャネルを提供し、取引全体を通じてお客様に安心感を提供します。

より良い品質

Global O-Ring and Seal では、品質は当社の業務に織り込まれた継続的な取り組みです。当社は ISO 9001:2015 認証を取得しており、これは国際品質基準への当社の献身の証です。当社の主な目標は、綿密で多層的な品質チェックを通じて達成される、タイムリーな納品と高い注文精度です。内部監査と外部監査を通じて、当社は品質管理システムを継続的に改善しています。当社はお客様の信頼を大切にしており、期待に応え、期待を上回る製品を一貫して提供することで信頼を獲得しています。

より良い選択

Global O-Ring and Seal では、多様な産業ニーズを深く理解し、より優れた製品選択に注力しています。当社は、高ストレス環境から特殊な医療現場まで、さまざまな用途に対応するシールと O リングを、あらゆる主要化合物で取り揃えています。標準サイズのほか、AS568、メートル法、JIS サイズも取り揃えており、真にグローバルな製品展開が可能です。最先端の在庫管理と迅速な納期により、必要なときに必要なシーリング ソリューションを確実にご提供いたします。当社は単なるサプライヤーではなく、シーリングのあらゆる課題を克服する信頼できるパートナーです。

より良い価値

Global O-Ring and Seal では、より良い価値とは価格、購入体験、タイムリーな配送であると考えています。当社は、お客様のお金に見合った真の価値を提供する価格で最高品質の製品を調達するために熱心に取り組んでいます。当社の透明な価格設定モデルは隠れたコストを排除し、お客様の予算編成を容易にします。効率的な購入プロセスと一流のカスタマー サービスにより、当社との取引がスムーズで楽しいものになることを保証します。最後に、当社の信頼性が高く迅速な配送サービスにより、必要なときに正確に製品を入手でき、購入の価値がさらに高まります。