Category: Operations

الحد الأدنى للطلب 5 دولارات ، الحد الأدنى للسطر 1 دولار

احصل على ما تحتاجه تخيل هذا: يمنحك عميلك منذ فترة طويلة مكالمة ، ويبحث عن عدد صغير من الحلقات التي لم تقم بتخزينها. يعد توفير ما هو مطلوب بطريقة فعالة من حيث التكلفة أمرًا أساسيًا في الحفاظ على ولاء العملاء ، مع الحفاظ على الربحية. مع الحد الأدنى لطلبات Global O-Ring and Seal بقيمة 5 دولارات ، لا داعي للقلق بشأن إنفاق المزيد والإبداع [...]

2021: استعراض نهاية العام لنا

عندما يتعلق الأمر بمستوى الخدمة ، فإن هدفنا هو تجاوز ما يتوقعه العملاء منا. من خلال الاستبيان السنوي الذي نجريه ، نهدف إلى التحقق من جهودنا من خلال النتائج من وجهة نظر عملائنا. في استبيان العملاء لعام 2021 ، فتحنا المجال لعملائنا في محاولة للحصول على أكبر قدر من [...]

لا ترضى بالقليل

إن تقديم خدمة عملاء ممتازة هو معيارنا - ولا نتوقع أن يقبل العملاء بأقل من أفضل ما لدينا! تعد الاستجابة والكفاءة التشغيلية والموثوقية الشاملة من الأمور الأساسية للعملاء عند العمل مع موزع بالجملة. فيما يلي بعض الأسباب التي تجعل العملاء يختارون القيام بأعمال تجارية مع Global O-Ring and Seal. خبرة فريق المبيعات [...]

ماذا يقول عملائنا عنا؟

بسرعة. صحة. متجاوب. واسع الاطلاع. الخدمات. كانت هذه هي الكلمات الأكثر شيوعًا التي استخدمها العملاء عند استطلاع رأيهم حول تجربتهم مع Global O-Ring and Seal. يتمثل معيارنا في أن نذهب إلى أبعد الحدود في تقديم أفضل قيمة لعملائنا ، وكان هدفنا هو فهم هذا: ما هو منظور عملائنا؟ مطالب بالكامل [...]

الطلبات عبر الإنترنت وكشوف الحساب

تسعى O-Ring and Seal العالمية لجعل تجربتك معنا سهلة ويمكن الوصول إليها في أي وقت وفي أي مكان. لقد قمنا بترقية بوابة العملاء عبر الإنترنت لتبسيط الرؤية إلى طلبات مفتوحة وسابقة ، بالإضافة إلى كشف حسابك. تأكد من تسجيل الدخول وانتقل إلى حسابي للوصول إلى هذه الميزات. أوامر الوصول أثناء تسجيل [...]

خارج هذا العالم خدمة العملاء

هل شعرت يوما أن طلباتك تضيع في الفضاء؟ أم أنك تبقى في الحلقة مرة واحدة في القمر الأزرق؟ مع Global O-Ring و Seal ، لا تحتاج إلى تلسكوب لمعرفة كيف نذهب إلى أبعد من ذلك لتزويد العملاء بما يحتاجون إليه. فيما يلي العديد من الطرق التي نقدمها [...]

بعد ساعات خدمات الطوارئ

لمرة واحدة ، المصطلح O-Ring 911 ليس بحجم AS568. على الرغم من أن حجم الحلقة صغير الحجم نسبيًا من حيث الحجم والتكلفة ، إلا أنه يمكن أن يحدث فرقًا كبيرًا في الحفاظ على تشغيل ملايين الدولارات. لهذا السبب قمنا بتطبيق خدمة شرح بعد ساعات العمل للتعامل مع حالات الطوارئ الخاصة بك ، كلما وحيثما حدثت. سواء كنت أسفل [...]

قوة العمليات المعرفة في العالمية يا الدائري والختم

كافحت كل شركة مع تقارير العمليات. تشمل الشكاوى الشائعة: "أعرف أن المعلومات موجودة في نظامنا ، ولا يمكنني إخراجها بسهولة". "تقدم تقارير مختلفة إصدارات مختلفة من الحقيقة." نحن في حاجة. "Global O-Ring and Seal هي شركة متنامية [...]