Category: Operations

Pedido mínimo de US$ 5, mínimo de linha de US$ 1

Obtenha o que você precisa Imagine o seguinte: seu cliente de longa data liga para você, procurando um pequeno número de o-rings que você não tem em estoque. Fornecer o que é necessário de forma econômica é fundamental para reter a fidelidade do cliente, ao mesmo tempo em que mantém a lucratividade. Com o pedido mínimo de US $ 5 da Global O-Ring e Seal, você não precisa se preocupar em gastar mais e criar […]

2021: sua revisão de fim de ano sobre nós

Quando se trata de nível de serviço, nosso objetivo é ir além do que os clientes esperam de nós. Com nossa pesquisa anual, buscamos validar nossos esforços com resultados na perspectiva de nossos clientes. Em nossa Pesquisa de Clientes de 2021, abrimos a palavra para nossos clientes em um esforço para obter suas […]

Não se contente com menos

Fornecer um excelente serviço ao cliente é o nosso padrão - e não esperamos que os clientes se contentem com menos do que o nosso melhor! Capacidade de resposta, eficiência operacional e confiabilidade geral são fundamentais para os clientes ao trabalharem com um distribuidor atacadista. Abaixo estão alguns motivos pelos quais os clientes optam por fazer negócios com o Global O-Ring e Seal. Experiência da equipe de vendas [...]

O que nossos clientes dizem sobre nós?

Rápido. Precisão. Responsivo. Bem informado. Serviço. Essas foram as palavras mais comuns que os clientes usaram quando questionados sobre sua experiência com o O-Ring e Selo Global. Nosso padrão é ir além e entregar o melhor valor aos nossos clientes, e nosso objetivo era entender isto: Qual é a perspectiva de nossos clientes? Totalmente solicitado a ser [...]

Pedidos on-line e extratos de conta

A O-Ring and Seal global se esforça para tornar sua experiência conosco fácil e acessível, a qualquer hora e em qualquer lugar. Atualizamos nosso portal de clientes on-line para otimizar a visibilidade de pedidos abertos e anteriores, além do extrato da sua conta. Verifique se você está conectado e vá em Minha conta para acessar esses recursos. Ordens de acesso enquanto estiver logado […]

Serviço fora deste mundo

Você já sentiu que seus pedidos se perdiam no espaço? Ou que você é mantido no circuito uma vez na lua azul? Com o O-Ring e Seal Global, você não precisa de um telescópio para ver como vamos além para obter aos clientes o que eles precisam. Aqui estão as muitas maneiras que damos ao seu […]

Serviços de emergência fora do horário comercial

Pela primeira vez, o termo O-Ring 911 não se refere ao tamanho do AS568. Embora um o-ring seja relativamente pequeno em tamanho e custo, pode fazer toda a diferença em manter as operações de vários milhões de dólares em funcionamento. É por isso que implementamos um serviço de callout fora do horário comercial para lidar com suas emergências, quando e onde elas acontecerem. Se você está desanimado […]

O poder do conhecimento operacional na O-Ring e Seal Global

Toda empresa tem lutado com relatórios de operações. As queixas comuns incluem: “Sei que as informações estão em nosso sistema, não consigo divulgá-las facilmente.” “Relatórios diferentes fornecem versões diferentes da verdade.” “Por que não podemos modificar facilmente um relatório para fornecer a todos nós o que precisamos. ”Global O-Ring and Seal é uma empresa em crescimento […]