لا ترضى بالقليل

إن تقديم خدمة عملاء ممتازة هو معيارنا - ولا نتوقع أن يقبل العملاء بأقل من أفضل ما لدينا! تعد الاستجابة والكفاءة التشغيلية والموثوقية الشاملة من الأمور الأساسية للعملاء عند العمل مع موزع بالجملة. فيما يلي بعض الأسباب التي تجعل العملاء يختارون القيام بأعمال تجارية مع Global O-Ring and Seal.

خبرة فريق المبيعات وتوافرها

مع متوسط 15 عامًا في صناعة الختم ، تم تجهيز فريق المبيعات لدينا ويتوافق مع تحديثات الصناعة لمنحك معلومات دقيقة وموثوقة. يمكنك الوصول إلى شخص مباشر في فريق المبيعات لدينا عبر الهاتف والبريد الإلكتروني وحتى الدردشة. لا روبوتات ، لا إجابات آلية. تحدث إلى أناس حقيقيين في الوقت الفعلي.

تحول سريع اقتباس

في كثير من الأحيان ، يتخطى الأشخاص أصابعهم بعد تقديم طلب للحصول على عرض أسعار ، ولا يعرفون ما إذا كان سيتم الرد على طلبهم أو متى سيتم الرد عليه. معيارنا هو الرد على جميع استفسارات العمل في غضون يوم عمل واحد ، ومع ذلك ، يتم الرد على معظم طلبات عروض الأسعار في غضون ساعتين .

العناصر الموجودة في المخزن والشحن في نفس اليوم

لدينا أكثر من 60 مليون حلقة في المخزون لضمان توفر الأجزاء المناسبة عند الحاجة إليها. يتم تعيين العناصر الموجودة في المخزن على الشحن في نفس اليوم عند وضعها ضمن المعايير التالية:

  • USPS: تقديم الطلبات بحلول الساعة 11 صباحًا بتوقيت وسط أمريكا للشحن في نفس اليوم.
  • FedEx: تقديم الطلبات بحلول الساعة 2 مساءً بتوقيت وسط الولايات المتحدة للشحن في نفس اليوم.
  • UPS: ضع الطلبات في وقت متأخر حتى الساعة 4 مساءً بتوقيت وسط أمريكا للشحن في نفس اليوم.

تجاوز فترات الرصاص الطويلة

لا مزيد من الانتظار تحت رحمة سفينة تعترضها الجمارك! إذا حدث نفاد مخزون أحد العناصر ، فإننا نوفر القدرة على تسريع العناصر عن طريق بث طلبك من مخزون المصنع الخارجي. ما عليك سوى إضافة كمية العنصر المطلوب إلى عربة التسوق الخاصة بك. داخل عربة التسوق الخاصة بك ، حدد خانة الاختيار للإسراع وسيتم تعيين عناصر مخزون المصنع للطيران!

إذا كان هناك عنصر تطلبه بشكل متكرر ، فيمكننا إجراء الترتيبات لجعل هذا المخزون متاحًا في كل مرة تقوم فيها بإعادة الطلب.

الوصول إلى الموارد عبر الإنترنت

يوفر متجرنا عبر الإنترنت شفافية كاملة فيما يتعلق بالمخزون ، وما هو في الطريق إلينا ، وما هو موجود حاليًا في المصنع. يوضح الفيديو أدناه سهولة عملية الطلب والسداد عبر الإنترنت.

نقوم بتمكين مستخدمينا للتحقق من الأدوات التي يستخدمها فريق المبيعات لدينا على أساس يومي. على سبيل المثال لا الحصر ، إليك بعض الموارد التي يجدها كل من فريق المبيعات والعملاء لدينا مفيدة للغاية:

  • مخططات الحجم : اعرض معايير AS568 و Metric o-ring من جميع أنحاء العالم. استخدم هذه الجداول التفاعلية للإشارة إلى أحجام وأبعاد الحلقة.
  • أوراق البيانات المركبة : تحقق من تقارير الاختبار عبر العديد من مركبات الحلقة والحبل. تتضمن أوراق المواصفات أيضًا شروطًا مفضلة وغير مفضلة لكل مركب.
  • أداة التوافق الكيميائي : اكتشف أفضل المواد الحلقية لاستخدامها ضد مجموعة واسعة من المواد الكيميائية المختارة.
  • آلة حاسبة على شكل O-Ring مبركن : تأكيد الأبعاد ، والتحقق من توفر السلك ، وتقييم الأسعار والمهلة الزمنية تلقائيًا. يمكن إضافة التحديدات إلى عربة التسوق للدفع.
  • سجل الطلبات وكشف الحساب : لم يعد عليك الانتظار للتحدث مع شخص ما في المحاسبة. ما عليك سوى تسجيل الدخول إلى حساب الويب الخاص بك وعرض محفوظات الطلبات والمدفوعات.

جربها بنفسك

هناك سبب يصنفنا 87.8٪ من العملاء لنا بـ 5 نجوم في الرضا العام . نحن نفخر بأنفسنا لأننا نمتلك الأصدقاء والأكثر معرفة ، وقد يقول البعض أسرع فريق مبيعات في صناعة الختم. مع ذلك ، نحن على استعداد لمساعدتك!

إذا كانت لديك أي أسئلة ، فلا تتردد في الاتصال بنا على الرقم 5550-448-832 أو إرسال نموذج اتصال وسنوضح التزامنا بأن نكون أفضل من جميع الجهات!

المنشورات ذات الصلة