Non accontentarti di meno

Fornire un eccellente servizio clienti è il nostro standard e non ci aspettiamo che i clienti si accontentino di meno del nostro meglio! Reattività, efficienza operativa e affidabilità complessiva sono fondamentali per i clienti quando lavorano con un distributore all'ingrosso. Di seguito sono riportati alcuni motivi per cui i clienti scelgono di fare affari con O-Ring e sigillo Global.

Esperienza e disponibilità del team di vendita

Con una media di 15 anni nel settore delle guarnizioni, il nostro team di vendita è attrezzato e in sintonia con gli aggiornamenti del settore per fornirti informazioni accurate e affidabili. Puoi contattare una persona dal vivo del nostro team di vendita tramite telefono, e-mail e persino chat. Nessun bot, nessuna risposta automatizzata. Parla con persone reali in tempo reale.

Consegna rapida del preventivo

Spesso, le persone incrociano le dita dopo aver inviato una richiesta di preventivo , senza sapere se e quando verrà data risposta alla loro richiesta. Il nostro standard è rispondere a tutte le richieste commerciali entro un giorno lavorativo, tuttavia, la maggior parte delle richieste di preventivo riceve risposta entro due ore .

Articoli disponibili e spedizione lo stesso giorno

Abbiamo oltre 60 milioni di o-ring in stock per garantire la disponibilità delle parti giuste quando ne hai bisogno. Gli articoli in stock verranno spediti entro lo stesso giorno se inseriti nei seguenti parametri:

• USPS: effettua ordini entro le 11:00 CST per la spedizione lo stesso giorno.
• FedEx: effettua ordini entro le 14:00 CST per la spedizione lo stesso giorno.
• UPS: effettua ordini entro le 16:00 CST per la spedizione lo stesso giorno.

Evita i lunghi tempi di consegna

Niente più attese in balia di una nave bloccata dalla dogana! Se ci capita di essere esauriti per un articolo, offriamo la possibilità di accelerare gli articoli trasmettendo il tuo ordine dalle nostre scorte di fabbrica offshore. Aggiungi semplicemente la quantità di articoli desiderata al carrello. All'interno del carrello, seleziona la casella di controllo Accelera e gli articoli in stock di fabbrica saranno pronti per essere spediti!

Se ordini frequentemente un articolo, possiamo prendere accordi per avere tale inventario disponibile ogni volta che effettui un nuovo ordine.

Accedi alle risorse online

Il nostro negozio online offre piena trasparenza su cosa è stoccato, cosa è in arrivo e cosa è attualmente in fabbrica. Il video qui sotto dimostra la facilità del nostro processo di ordinazione e pagamento online.

Diamo la possibilità ai nostri utenti di verificare gli strumenti che il nostro team di vendita utilizza quotidianamente. Solo per citarne alcuni, ecco alcune risorse che sia il nostro team di vendita che i clienti trovano incredibilmente utili:

• Tabelle delle taglie : visualizza gli standard AS568 e o-ring metrici da tutto il mondo. Utilizza queste tabelle interattive per fare riferimenti incrociati alle dimensioni e alle dimensioni degli o-ring.
• Schede tecniche dei composti : controlla i rapporti dei test su numerosi composti di o-ring e cavi. Le schede tecniche includono anche le condizioni preferite e non preferite per ciascun composto.
• Strumento di compatibilità chimica : scopri il miglior materiale per o-ring da utilizzare contro un'ampia gamma di sostanze chimiche selezionabili.
• Calcolatore O-Ring vulcanizzato : conferma le dimensioni, controlla la disponibilità del cavo e valuta automaticamente i prezzi e i tempi di consegna. Le selezioni possono anche essere aggiunte al carrello per il pagamento.
• Cronologia ordini ed estratto conto : non è più necessario rimanere in attesa per parlare con qualcuno in Contabilità. Accedi semplicemente al tuo account web e visualizza la cronologia degli ordini e dei pagamenti.

Sperimentalo tu stesso

C'è una ragione per cui l'87,8% dei clienti ci valuta 5 stelle in soddisfazione generale . Siamo orgogliosi di avere il team di vendita più amichevole, più competente e, alcuni potrebbero dire, più veloce nel settore delle guarnizioni. Detto questo, siamo pronti ad aiutarti!

Se hai domande, non esitare a chiamarci al numero 832-448-5550 o a inviare un modulo di contatto e dimostreremo il nostro impegno per essere migliori a tutto tondo!