इस विश्व ग्राहक सेवा से

क्या आपको कभी ऐसा लगता है कि आपकी मांगें अंतरिक्ष में खो जाती हैं? या आपको कभी-कभार ही सूचना दी जाती है? ग्लोबल ओ-रिंग और सील के साथ, आपको यह देखने के लिए दूरबीन की आवश्यकता नहीं है कि हम ग्राहकों को उनकी ज़रूरत की चीज़ें दिलाने के लिए किस तरह से आगे बढ़ते हैं। यहाँ कई तरीके दिए गए हैं जिनसे हम आपके व्यवसाय को स्टार ट्रीटमेंट देते हैं:

सुविधा

चाहे उत्पाद की जानकारी प्राप्त करना हो या ऑर्डर देना हो, हम इसे आसान बनाना चाहते हैं और आपकी प्रक्रिया के अनुकूल बनाना चाहते हैं। ऑर्डर फ़ोन, ईमेल या वेब के ज़रिए किया जा सकता है! आपकी पसंद जो भी हो, हमारे लिए काम करता है।

अधिकारिता

हमारे पास आपके अनुभव को यथासंभव सहज बनाने के लिए संसाधन उपलब्ध हैं। हमारे इंटरैक्टिव आकार चार्ट विशिष्ट आयामों को उनके संदर्भ संख्या से मिलान करने में उपयोगी हैं। हमारी नवीनतम वेब सुविधा वल्केनाइज्ड ओ-रिंग कैलकुलेटर है, जो कस्टम-मेड ओ-रिंग के लिए आयाम, सहनशीलता, कॉर्ड उपलब्धता, लीड टाइम और एक स्वचालित उद्धरण दिखाती है।

हमारी विल कॉल कंसीयज सेवा हमारे ह्यूस्टन क्षेत्र के ग्राहकों के लिए कॉल-अहेड ऑर्डर पिकअप की अनुमति देती है। क्या आप अपने ऑर्डर में कोई आइटम भूल गए हैं? आप यहाँ रहते हुए ऐड-ऑन कर सकते हैं! यदि आपके पास कोई ओ-रिंग है जिसका आपको आकार चाहिए, तो हम उस हिस्से को माप सकते हैं, और उस सटीक हिस्से के लिए ऑर्डर भी सेट कर सकते हैं। नियमित व्यावसायिक घंटों के बाहर समय-बाधित परिस्थितियों में भागों की आवश्यकता वाले ग्राहकों को घंटों के बाद आपातकालीन सेवाएँ प्रदान की जाती हैं। हमारी टीम सप्ताहांत और छुट्टियों में भी उपलब्ध है।

स्थिरता

पूर्णता के लिए प्रयास करते समय, ग्राहकों की देखभाल करते समय विवरण पर ध्यान देना सबसे महत्वपूर्ण है। पिछले महीने हमारे 99.61% शिपमेंट ऑर्डर के अनुसार सटीक थे। पिछले तीन वर्षों से हमारी ऑर्डर सटीकता दर हर महीने 99% से अधिक रही है।

संबंध

हमारे उद्योग विशेषज्ञ आपको सही जानकारी देने के लिए तैयार हैं, वह भी तेज़ी से! पूछताछ का जवाब 1 व्यावसायिक दिन के भीतर दिया जाता है - अगर जल्दी नहीं तो। नीचे दाईं ओर चैट आइकन व्यावसायिक घंटों के दौरान उपलब्ध है और आपको सीधे एक अनुभवी बिक्री पेशेवर से जोड़ता है। फ़ोन कॉल का जवाब दूसरे स्तर पर तेज़ी से दिया जाता है। बिक्री को कॉल करने और हमारी टीम के किसी व्यक्ति से जुड़ने के बीच औसत समय केवल 10 सेकंड है।

समाधान

हम किसी भी आकार, रंग, ड्यूरोमीटर और सामग्री में ओ-रिंग और सील प्रदान कर सकते हैं। फिर भी, ग्लोबल ओ-रिंग और सील हमारे नाम से कहीं ज़्यादा है। 50 मिलियन से ज़्यादा ओ-रिंग और 10,000+ SKU के सीलिंग उत्पादों के अलावा, हमारे पास 1 मिलियन फ़ीट से ज़्यादा कॉर्ड स्टॉक है, जिसे हम अपनी ऑनसाइट शॉप में शिप या वल्केनाइज़ कर सकते हैं। ओ-रिंग से परे, हम आपके व्यवसाय के लिए अनुकूलित समाधान प्रदान करते हैं, जिसमें ब्लाइंड ड्रॉप शिपिंग, विशेष किट, निजी लेबलिंग (लोगो, बारकोड आदि सहित), और बहुत कुछ शामिल है!

जानकारी

डेटा पारदर्शिता ही वह तरीका है जिससे हम खुद को बाकियों से अलग करते हैं। ऑनलाइन, आपके पास वास्तविक समय में हाथ में मौजूद, पारगमन में और कारखाने में मौजूद इन्वेंट्री को देखने की क्षमता है। इसके अलावा, सटीक शिपिंग तिथियाँ प्रदर्शित की जाती हैं, साथ ही ज़रूरत पड़ने पर जल्दी डिलीवरी का विकल्प भी दिया जाता है। थोक में ऑर्डर कर रहे हैं? कीमतें मात्रा के हिसाब से विभाजित की जाती हैं।

हमारे ब्रह्मांड का केंद्र

ग्राहक सेवा के ये खगोलीय पहलू हमारे ब्रह्मांड के केंद्र में पूर्ण चक्र में आते हैं: आप। हमारा मिशन 50 मिलियन से अधिक ओ-रिंग और 10,000+ SKU स्टॉक करना नहीं है। यह सेवा का उत्कृष्ट स्तर है जो हम आपको, हमारे ग्राहक को प्रदान करने में सक्षम हैं।

यदि आपके पास कोई वस्तु है जिसके बारे में आप अधिक जानकारी चाहते हैं, तो 832-448-5550 पर कॉल करें या हमारी उत्कृष्ट सेवा को देखने के लिए संपर्क फ़ॉर्म सबमिट करें !